~ NAŠ CILJ ~

RAZVIJANJE NOVIH I UNAPREĐIVANJE POSTOJEĆIH VIDOVA ALTERNATIVNOG PORODIČNOG STARANJA O DECI (HRANITELJSTVO, USVOJENJE I STARATELJSTVO) U SKLADU SA PRINCIPIMA KONVENCIJE UJEDINJENIH NACIJA O PRAVIMA DETETA.

~ Naša izdanja ~

Pogledajte sva naša izdanja kliknite ovde.

~ Finansijska podrška ~

Prezentacija se najbolje vidi ako koristite Mozilla Firefox, pri rezoluciji od 1024x768.

~ Pomoć telefonom ~

PSIHOSOCIJALNA PODRŠKA TELEFONOM

Predgovor

Ova knjiga, koja predstavlja kombinaciju monografije i priručnika, je možda trebalo da ugleda svetlost dana i mnogo ranije. Za nama je sedmogodišnje iskustvo u realizaciji psihosocijalne podrške hraniteljskim porodicama putem telefona. Važno je napomenuti da smo sa realizacijom ove vrste programa otpočeli mnogo pre nego što je takva vrsta (slične) usluge definisana u okviru reformskih projekata i u skladu sa strategijom razvoja socijalne zaštite Ministarstva rada, zapošljavanja i socijalne politike. Dakle, bili smo preteče u definisanju, formiranju i testiranju ove vrste usluge. U vreme otpočinjanja ovog programa realizovane su slične usluge, uglavnom tipa SOS telefona za prevenciju suicida i prvi koraci za žrtve porodičnog nasilja. Iskustvo stečeno u realizaciji Psihosocijalne podrške telefonom u Beogradu ukazalo je na moguće višestruke koristi takvog programa. Ciljevi definisani na početku realizacije programa (17. maj 1999. godine) su još uvek naši osnovni principi kojih se pridržavamo.

Knjiga je nastala zahvaljujući rezultatima eksterne evaluacije naših projekata "Jednake mogućnosti za sve - nacionalni program podrške hraniteljstvu u Srbiji" i "Korak dalje", programu psihosocijalne podrške deci i mladima na porodičnom smeštaju, kao i procesu strateškog planiranja, koji su nam značajno pomogli da uz pomoć spoljašnjih eksperata procenimo dosadašnje ukupno iskustvo, kapacitete organizacije kao što je naša i pravce budućeg razvoja. Programu psihosocijalne podrške telefonom je u svakoj od procena dodeljivano značajno mesto u koncipiranju i realizaciji programa Asocijacije FAMILIA zahvaljujući iskustvu i uvidu u stvarne potrebe hranitelja, dece na porodičnom smeštaju i njihovih porodica u celini. Sa druge strane, procenjeno je da izdavanje stručnih publikacija može značajno da doprinese budućem razvoju Asocijacije.

Zahvaljujući ovim argumentima, kao i ciljevima projekta "Jednake mogućnosti za sve - nacionalni program podrške hraniteljstvu u Srbiji" obezbedili smo značajnu finansijsku i stručnu podršku donatora Save the Children Norway, Kancelarija za jugoistočnu Evropu u Sarajevu i tako su se konačno stekli svi uslovi za izdavanje ove knjige.

Zanimljivo je spomenuti da je polovinom novembra 1999. godine tadašnji regionalni predstavnik Save the Children, sa kancelarijom u Budimpešti, gđa Signe Skare, upoznala i prvi put posetila ovu Asocijaciju, upravo zahvaljujući programu "Pomoć telefonom" (PT), tokom prisustva na redovnom nedeljnom sastanku tima saradnika, čime je praktično započeta višegodišnja saradnja.

Jedan od ciljeva ovog priručnika je i da kao omaž posvedoči o jednom izuzetnom postignuću grupe stručnjaka pri NVO FAMILIA, zahvaljujući čijem posvećenom nastojanju program "Pomoć telefonom" uspešno funkcioniše više od sedam i po godina bez prekida. Program je nastao u posebnim okolnostima koje nisu dopuštale detaljno osmišljavanje i pripremu - a njegova višegodišnja realizacija ukazala je na potrebu za nevelikim prilagođavanjima i poboljšanjima "u hodu". Po svoj prilici, razlog za to je što su tokom višegodišnje realizacije programa pažljivo slušane, prepoznavane i potrebe korisnika i dinamične promene prilika u ovoj oblasti i okruženju. To takođe potvrđuje ideju da dobra i čestita namera, uz profesionalizam koji podrazumeva veliko znanje i visoke standarde kvaliteta, kao i nepresušni entuzijazam saradnika daju poseban rezultat!

Program PT, na način kako ga FAMILIA koncipira i reazlizuje, usmeren je prevashodno na hraniteljske porodice, na porodice usvojilaca (i u znatnoj meri) i na decu zbrinutu u njima. Uvereni smo da program ima karakteristike univerzalnosti odnosno široke primenljivosti. Zato smatramo da se ovaj program može uspešno primenjivati i za brojne druge osetljive kategorije stanovništva (npr. stara lica, samohrane majke i dr.).

Knjiga je namenjena prvenstveno stručnjacima u oblasti socijalne zaštite, ali i svima onima koji procenjuju da ima potrebe i žele da organizuju ovakvu vrstu podrške primenljive na mnoge ciljne grupe u stanju potrebe.

Posebnu pažnju bi, svakako, trebalo posvetiti mogućim modifikacijama programa u svakoj lokalnoj zajednici zavisno od raširenosti hraniteljstva (broj hraniteljskih porodica) i iskustva u toj oblasti, broja stručnjaka i volontera koji su zainteresovani za ovu vrstu aktivnosti, prostora i materijalnih mogućnosti.

Knjiga može da posluži kao osnova za edukaciju u cilju uspostavljanja i realizacije ove vrste programa.

Pregled iskustva, ciljeva, metodologije i nalaza o efikasnosti programa deo su ukupne pripreme za njegovu akreditaciju, kada za to dođe vreme.

Prateći tok reformskih zahvata u oblasti socijalne zaštite u Srbiji, i program i priručnik korespondiraju i koncepcijski i terminološki s profilisanjem hraniteljstva (porodičnog smeštaja) kao usluge socijalne zaštite, s uređivanjem standarda kvaliteta i povećanjem broja aktera na sceni davalaca usluga. U trenutku kada priručnik predajemo u štampu, kroz aktuelne aktivnosti države, hraniteljstvo dospeva u žižu profesionalne pažnje, upravo po svojim osobinama i mogućnostima koje pruža i zaslužuje!

Autori zahvaljuju na doprinosu koji su svojim sugestijama, iskustvima i pripremljenim podacima pružili saradnici-pomagači: Milica Popović, Vana Kostenjak, Vera Babić, Olivera Vico, Vesna Radoičić-Milić, Angelina Miljković, Emina Ilić, Kosara Petrušić, Gordana Miladinović i Branka Radojević, kao i Dragana Pavlović i Dragana Karleuša.

Posebnu zahvalnost dugujemo hraniteljima i deci koji su nas grejali u uverenju da je ova vrsta podrške neophodna.

Kliknite ovde da se vratite na stranicu sa publikacijama.